Агент земельного банку для відділу земельних та майнових відносин
Як ми прочитали ваш бриф
Спершу зліпок, щоб було видно, з чого ми виходили. Якщо десь зрозуміли неточно, позначте це у формі внизу, і ми переробимо саме цей пункт.
оренда паїв, суборенда, державна земля, договори з ОТГ і фермерськими господарствами
менеджер відділу, оренда землі і майна, розрахунки по орендній платі, кадастрова і картографічна аналітика
плюс Excel, стандартні звіти облікової системи і Power BI, веде менеджер і провідні фахівці
| Що ми взяли з брифа | Ваша відповідь | Як це впливає на рішення |
|---|---|---|
| Головні болі | договір закінчився і поле пішло до конкурента; немає карти цілісності масиву з дірками від чужих паїв; витяг з реєстру замовляють руками під кожен випадок | саме ці три речі стають ядром пілота, решта функцій навколо них |
| Обсяг подій | 536 договорів, понад 2 000 подій за рік, понад 20 тис. виплат, понад 500 змін власника | 536 читаємо як договори на продовження за рік, решта як річний потік подій по всьому банку. Якщо це не так, поправимо одним рядком |
| Орендна плата | фіксована сума на гектар і змішана форма, виплата раз на рік, ПДФО і військовий збір утримуємо, банк і готівка на місцях | агент рахує нарахування і бачить заборгованість, але сам нічого не виплачує |
| Реєстри | публічна кадастрова карта, ключ Дія.Підпис, витяги вручну, сервіс «В курсі землі» | є все, щоб зняти ручне замовлення витягів з людей |
| Споживачі результату | фінансовий комітет, керівники напрямів, директори майданчиків, комерційна команда, понад 50 людей | вихід у Power BI плюс файли, а не окремий кабінет для кожного |
| Контур | тільки внутрішній, персональні дані назовні не виносимо, доступ обмеженому колу, журнал доступу до карток | режим роботи з персональними даними задається окремо, див. розділ про права |
Що агент робить
Три ваші болі і три конкретні відповіді. Нічого понад це у пілот ми не беремо.
Поле не піде до конкурента
Агент тримає чергу дій на пʼять років уперед і сортує її не за датою закінчення, а за ризиком втратити ділянку. Ступінчасті нагадування: за 5 років, 3 роки, рік і 90 днів, у кожного строку своя дія.
Карта цілісності масиву
Кожна ділянка привʼязана до поля і масиву, тому видно дірки від чужих паїв і те, що вони роблять з контуром. Пай посередині поля коштує дорожче за такий самий скраю, і агент рахує це окремо.
Витяги без ручного замовлення
Звірка з кадастром і реєстром прав іде пакетно і за розкладом, а не під кожен випадок. Людина замовляє витяг лише там, де агент знайшов розбіжність.
Плюс те, що йде безкоштовно з тих самих даних
Чого агент не робить
Горизонт пʼять років, а не квартал
Це прямо ваше зауваження з демонстрації, і воно вже враховане в продукті. Логіка проста: пайовика перехоплюють задовго до кінця договору, тому черга будується на всі договори з датою завершення в межах пʼяти років, а не на ті, що спливають цього року.
Ступінчастість це не косметика
За пʼять років дія одна (перший контакт і зондування умов), за рік інша (готовий пакет документів і графік підписання), за 90 днів третя (контроль, що саме не підписано і чому). Один календар без цього перетворюється на список, який ніхто не читає.
Горизонт це налаштування
Пʼять років ми поставили як робочий дефолт. У вашому регламенті він може відрізнятись для паїв, державної землі і ділянок усередині масиву. Це поле в налаштуваннях, а не в коді, і міняє його ваш відділ без розробників.
Цілісність масиву і дірки від чужих паїв
Друга ваша біль. Список договорів не показує головного: де саме лежить ділянка всередині поля. Тому карта будується не за врожайністю, а за строком і статусом договору.
Витяги з реєстру без ручного замовлення
У брифі ви назвали публічну кадастрову карту, ключ Дія.Підпис, ручне замовлення витягів і сервіс «В курсі землі». Цього достатньо, щоб зняти рутину з людей уже в пілоті.
Як це працює
Що тут чесно сказати одразу
Обсяг і швидкість звірки залежать від того, що дозволяє ваша чинна підписка і відкриті дані. Ми не обіцяємо «усе автоматично з реєстру»: частина глибоких даних доступна лише платним витягом, і в цих випадках агент готує заявку, а не підміняє її. Що саме він тягне сам, зафіксуємо на першому тижні пілота на ваших кадастрових номерах.
Ділянки і поля тих, хто працює поза обліком
Ви окремо дописали це у полі про дані, і це важливий пункт, тому відповідаємо прямо.
Що агент справді може
Чого не буде
Практичний вихід простий: перелік ділянок усередині ваших масивів з позначкою «наш договір / чужий зареєстрований договір / права не зареєстровані / обробляється за знімком». Цього достатньо, щоб земельний відділ знав, куди йти першим.
Дані і спосіб доступу
Беремо рівно те, що ви позначили, і в тій формі, яку ви назвали доступною. Прямий доступ у бойову базу в пілот не потрібен.
| Джерело | Що звідти | Як забираємо в пілоті |
|---|---|---|
| Ваша база реєстру | договори, паї, ставки, строки, власники, форма виплати | регулярне вивантаження CSV або Excel |
| Кадастр і реєстр речових прав | кадастровий номер, статус реєстрації, обтяження, зміна власника | відкриті дані плюс ваша чинна підписка |
| GIS і контури | привʼязка ділянки до поля і масиву, площа фактична в обробітку | вивантаження контурів |
| Облікова система (ERP) | нарахування і виплати оренди, заборгованість | виклик функції облікової системи або вивантаження |
| Power BI | готові датасети, які у вас уже зібрані | готовий датасет напряму |
| Сховище сканів | договори і додаткові угоди для картки ділянки | доступ на читання або вивантаження за переліком |
Глибина історії
Ви позначили від пів року до понад трьох років і що історія є в різних форматах. Для цього агента достатньо поточного стану плюс історії змін за останні два роки: він рахує строки і статуси, а не тренди.
Якість даних
Ви написали, що довідники єдині і чисті, частина даних вводиться вручну і по майданчиках різні формати. Це нормальний стан для старту. Ручний ввід дає одруки у кадастрових номерах і площах, тому окремий екран «якість даних» показує їх з номером рядка, а не мовчки виправляє.
Ключі звірки і довідники
Ви назвали код поля або ділянки, кадастровий номер, код контрагента, код ЄДРПОУ і номер договору, а облік у 1С ведуть фахівці з обліку. Саме на цьому будується звірка між системами.
Кадастровий номер
унікальний і однаковий у кадастрі, GIS і вашій базі
Номер договору
звʼязує нарахування і виплати в обліковій системі з ділянкою
Код поля і масиву
показує, де ділянка лежить фізично і що вона робить з контуром
Одне правило, яке ми не порушуємо
Різні коди ЄДРПОУ з однаковою назвою НІКОЛИ не зливаються в один запис: це група компаній, а не дубль. Те саме з ділянками: збіг за площею і назвою власника без збігу кадастрового номера це підозра для людини, а не автоматичне обʼєднання.
Що на виході і кому
Ви позначили дашборд у Power BI, файли Excel і PDF, українською. Понад 50 споживачів, тому окремий кабінет для кожного не потрібен.
Постійне
За подією
Ви задали пороги сповіщень: понад 3 відсотки і понад 500 тис. грн, писати відповідальному за процес. Це і стоїть у налаштуваннях за замовчуванням.
Права агента, персональні дані і хто підтверджує
У брифі права ви лишили як «треба уточнити», автономію позначили як «нічого, спершу тільки рекомендації», підтверджувати мають автор процесу і керівник напряму. З цього складається робочий режим пілота.
Агент читає вивантаження і відкриті реєстри, рахує, показує і пише людям. У вашу базу і в облікову систему не пише нічого. Це знімає більшість питань до інформаційної безпеки на старті.
Рішення по кожній ділянці лишається за відділом. Агент готує перелік, підставу і проєкт документа, кнопку натискає людина.
Коли ви побачите, що черга і розбіжності рахуються правильно, можна дозволити агенту створювати задачі і проєкти додаткових угод. Це окреме рішення і окремий запис у документі проєкту.
Персональні дані пайовиків
Ви позначили внутрішній контур, заборону виносити персональні дані назовні, обмежене коло доступу і журнал доступу до карток. Тому: ПІБ і контакти власників не виходять за контур і не потрапляють у зовнішні запити; у пошук по відкритих джерелах іде кадастровий номер, а не прізвище; кожне відкриття картки лягає в журнал з логіном і часом.
Дефолти, які ми зафіксували замість питань
Там, де бриф лишив «треба уточнити» або «ще не визначено», ми не тримаємо проєкт і не пишемо вам ще один перелік питань. Ми ставимо робоче значення і показуємо, де воно міняється.
| Питання | Наш дефолт на пілот | Де міняється |
|---|---|---|
| Права агента в системах | тільки читання, жодного запису | налаштування, розділ «Права агента» |
| Контур роботи | внутрішній контур замовника, дані не виходять назовні | рішення інформаційної безпеки, фіксуємо в документі проєкту |
| Мовна модель | розрахунки детерміновані і рахуються формулами; модель потрібна лише для пояснень і запитів словами, у пілоті її можна не вмикати взагалі | налаштування, вмикається окремо |
| Коли джерело мовчить | дані кадастру беремо попередні з позначкою дати; нарахування без даних облікової системи не показуємо зовсім | налаштування, таблиця «Якщо джерело мовчить» |
| Горизонт черги | 5 років, ступінчасті нагадування 5 років, 3 роки, рік, 90 днів | налаштування відділу |
| Тестовий контур | не потрібен: пілот працює на вивантаженнях, а не на бойовій базі | потрібен лише на етапі запису після пілота |
Пілот і приймання
Ви обрали зріз «одна юрособа» і готові дати вивантаження за 12 місяців. Цього достатньо, щоб почати без доступів до систем.
Беремо вивантаження реєстру, контурів і нарахувань. Збираємо чергу дій на пʼять років і перелік розбіжностей з кадастром. Уже на цьому кроці видно, скільки договорів у зоні ризику.
Привʼязуємо ділянки до полів і масивів, показуємо чужі паї всередині і рахуємо, що вони роблять з контуром. Сюди ж перелік ділянок без зареєстрованих прав.
Ваші фахівці беруть той самий місяць і звіряють вручну. Ми дивимось не на «схоже», а на кожну розбіжність і називаємо її причину. Це і є доказ, що агент рахує правильно.
Агент працює паралельно з відділом: черга, нагадування, розбіжності. Ви дивитесь, що з цього справді корисно, і що варто прибрати.
Критерії приймання, які ви самі назвали
Ви позначили внутрішню закупівельну процедуру і від двох до чотирьох тижнів погодження. Пілот на вивантаженнях можна почати паралельно з нею, бо він не потребує доступів до систем.
Що потрібно від вас
Одразу
По ходу
Ми не просимо перебудовувати процеси під агента, міняти облікову систему або наводити ідеальний порядок у даних до старту. З ручним вводом і різними форматами по майданчиках агент теж працює, просто чесно показує, де він не впевнений.
Якщо десь зрозуміли неточно
Це єдине, про що просимо: позначте пункт, який ми прочитали не так, і ми переробимо саме його. Нового брифа не буде.